Un opérateur mobile virtuel ou MVNO se caractérise par le fait qu’il ne possède pas de réseau de télécommunications qui coûte très cher à mettre en place, et qu’il doit louer celui d’opérateurs déjà existants. Le MVNO achète à l’opérateur avec lequel il a passé un contrat des minutes de communication en gros qu’il revend à ses clients. Il a une liberté totale pour fixer ses tarifs, gère lui-même la facturation et assure le service clients.
En outre, il est propriétaire de la carte SIM fournie à ses clients qui, sur leur mobile, voient s’afficher le logo du MVNO.
Ces MVNO viennent le plus souvent du monde des télécoms comme l’allemand Debitel, entré en France mi-2004, mais aussi de la distribution, à l’image du britannique Tesco au Royaume-Uni.
Les premiers sont souvent désireux d’élargir leur gamme de services parfois dans une optique de convergence entre le fixe, le mobile et l’internet, selon SFR qui a signé avec Debitel et vient d’annoncer une nouvelle alliance de MVNO avec le groupe NRJ pour créer NRJ Mobile.
Ce nouvel acteur, qui vient du monde des médias, fort de sa marque très connue et de sa puissance marketing voit dans le mobile un nouveau moyen de distribution de ses contenus.
Autre MVNO issu du monde des médias, Universal Mobile, qui s’est allié avec Bouygues, axe ses offres sur les contenus musicaux et la maîtrise du budget téléphonique.
M6 a suivi leur trace: il a annoncé vendredi un accord commercial avec Orange, afin de devenir à terme un MVNO. Il n’a toutefois pas précisé d’échéance. Orange était le seul des trois opérateurs français qui se partagent le marché de la téléphonie mobile avec Bouygues et SFR à n’avoir pour l’instant pas annoncé d’accord de MVNO.
Un autre MVNO a vu le jour en Bretagne en novembre 2004, Breizh Mobile, allié à Bouygues et The Phone House: sur ce marché de niche, il propose des tarifs attractifs.
A la fois l’Autorité de régulation des télécommunications (ART) et le gouvernement plaident pour l’existence d’opérateurs virtuels. Ils ont à plusieurs reprises pressé les opérateurs d’ouvrir leurs réseaux à des MVNO, dans le double objectif de dynamiser le marché et de faire baisser les prix.
Source : AFP ©
