Le numéro de renseignement gratuit 118.818 disparaît

suchablog Si vous appeler le 118 818, voila le message que vous obtiendrez :

A la veille de la libéralisation du marché des renseignements téléphoniques intervenue le 3 avril 2006, le Groupe Iliad, dans un souci constant d’oeuvrer en vue de faire bénéficier les consommateurs des meilleurs services au meilleur prix a décidé de proposer le seul service de renseignements téléphoniques intégralement gratuit. Moins de deux mois après le lancement de ce service gratuit, une société d’édition d’annuaires exploitant un service de renseignement payant a sollicité judiciairement (le 29 mai) la fermeture de ce service.

Le numéro de renseignements gratuit (hors annuaire inversé) lancée par Free le 1er avril dernier ne répond plus et à été contraint par la justice de fermer. Cela fait suite à une plainte du 118 007 (ceux qui avaient fait des pub déplorables avec Michel Leeb…) à travers sa société éditrice, Le Bottin, qui avait décidé en juin dernier d’attaquer Free et son 118 818 pour concurrence déloyale, ainsi que publicité mensongère.

Interrogé à l’époque par l’AFP, le Directeur Général de Free, Mickael Boukobza, avait déclaré que “certains souhaitent faire interdire notre service car ils estiment qu’en étant gratuit, il est trop bon marché pour les consommateurs et cela menace leurs rentes“.

En même je pense pas que Free pleure ce numéro pendant des semaines. Ce service étant gratuit il ne ramenait pas de cash-flow directement, et en assurer l’exploitation devait leur en coûter un paquet… C’est peut-être un bon coup de pub finalement ?

Parce contre le fait de voir le 118.007 se plaindre parce le 118.818 lui fait de l’ombre parce qu’il est gratuit est pathétique. Peut-être que ‘Le monde’, ‘Libération’ et ‘France Soir’ devraient aller se plaindre parce que 20 Minutes et Métro leurs font de l’ombre, vous pensez pas ?

Via : Journaldufreenaute.fr et RelationBlog

3 commentaires

  1. C’est différent, la, ce qui est reproché à Free est de vendre un service à perte et ceci délibérément, c’est interdit en France.

    20 minutes fait du chiffre d’affaire, sa méthode est différente de celle des autres mais il en fait et son produit n’est pas au niveau du Monde ou de Libé etc… alors que le 118818 rend le même service que le Bottin et les autres.

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  2. "Peut-être que ‘Le monde’, ‘Libération’ et ‘France Soir’ devraient aller se plaindre parce que 20 Minutes et Métro leurs font de l’ombre, vous pensez pas ?"

    Il me semble bien avoir lu ou vu quelquechose sur Métro, justement à ce sujet là. Ca date déjà de quelques années. Je pense que les journaux payants ont perdu vu que les gratuits existent encore.

    Par contre je vois bien James Bond faire un procès au Bottin pour lui avoir piqué son numéro tiens. lol

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  3. En effet Rhum’s, je crois que le dumping est une des pratiques commerciales non autorisées en France.
    ça fait peut-être partie d’une politique anti-trust, puisque généralement seules les grandes entreprises ont les reins assez solide pour vendre un service à perte…

    J’aime bien ce qu’ils font chez Free, j’ai d’ailleurs une freebox qui marche à merveille :rock , mais je pense qu’en règle générale il faudrait se méfier de tout ce qui est "gratuit" :/ : certes, ça fait du bien au portefeuille du consommateur, mais quelqu’un le paie quoi qu’il arrive (avec de la pollution publicitaire, une politique salariale qui "comprime" les coûts à mort, etc.).
    Le consommateur doit être capable de choisir selon d’autre critères que le facteur prix. Il y a aussi l’éthique d’entreprise, par exemple, qui est importante…
    Je parle en général évidemment. L’achat est un vote et le consommateur est un citoyen. :sage Il faudrait commencer à ne pas l’oublier.

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